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Cliente:

1902 ver detalles

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11 de Agosto del 2022Hora: :

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	#	Tipo		Modelo		Servicio		Descripción




	1							10.30 AM 11 AGOSTO 2022. REVISION DE PROBLEMA ACTIVACION DE ZONA DE INCENDIO, EN EL HISTORIAL MARCA COMO ACTIVACION DE SENSOR ID=5 POR FALTA DE MTTO O SUCIEDAD, SE PROCEDE SOLO SE CAMBIA EL MODULO DE INCENDIO DEL SENSOR, LA BASE Y CABLEADO SE VEN EN BUENAS CONDICIONES. EL SENSOR SE PRUEBA CON UN IMAN QUE TIENE DIRAM.

	2							9_00 AM 12 AGOSTO 2022. SE NOTIFICA POR PARTE DEL CLIENTE QUE SE VOLVIO A ACTIVAR LA ALARMA SE REVISA EL HISTORIAL EN EL PANEL DE INCENDIO Y MARCA ALARMA EL SENSOR ID=5, SE ACTIVA ESPONTANEAMENTE A LAS 2.06 Y 3.07PM 11 AGOSTO 2022, EL FABRICANTE NOS COMENTA QUE ES MUY GRANDE EL IMAN DE PRUEBAS Y PUEDE QUE SE DAÑE EL EQUIPO POR DENTRO Y LA OTRA SUGERENCIA ES QUE SE ESTE ACTIVANDO POR OTRO CAMPO MAGNETICO.

	3							12_00 PM 12 AGOSTO 2022SE CAMBIA BASE Y SENSOR, SE VUELVEN A PELAR LOS CABLES, SE EXPLICA COMO CAMBIAR EL SENSOR Y SE LE ASIGNA UN NUEVO ID=45, SE CONFIGURA EN PANEL TAMBIEN LA FECHA Y HORA, SE HACE PRUEBA CON UN IMAN PEQUEÑO. EL EQUIPO QUE SE RETIRA SE MANDARA A PROVEEDOR TIEMPO DE RESPUESTA 7 DIAS HABILES

	4							QUEDA CONFIGURADO EL PANEL DE INCENDIO CON EL SENSOR NUEVO, SE QUEDA A REVISION POR PARTE DEL CLIENTE PARA DESCARTAR ACTIVACION POR GENERACION DE CAMPO MAGNETICO ORIGINADO POR LOS EQUIPOS EN EL CUARTO DE LA SUBESTACION

	5							SI SE LLEGA A PRESENTAR UNA ACTIVACION POR LA MISMA CAUSA SE RECOMIENDA CAMBIAR LOS EQUIPOS QUE NO TIENEN UNA ACTIVACION POR UN MAGNETO, QUE SEAN EQUIPOS ANALOGICOS.